Het maken van de juiste verbindingen
Het gebruik van digitale workflows om door barrières te schieten, loyaliteit te stimuleren en de groei te versnellen.
Organisaties hebben de afgelopen drie jaar meer dan $ 3 biljoen in digitale transformatie geïnvesteerd. Te veel van die kosten gingen naar puntoplossingen die er niet in slaagden de behoeften van de moderne enterprise-achtige proactieve service aan klanten op te lossen.
Dit is het moment om uw digitale transformatie in een nieuwe, effectievere richting te nemen. Bij ServiceNow maken we de wereld van het werk, werken we altijd beter voor mensen, overal, in elke omgeving. Dat betekent dat agenten en klanten rechtstreeks verbinden met de teams die hun problemen oplossen.
Laten we duiken en onderzoeken hoe digitale workflows iedereen kunnen geven- interne gebruikers en klanten die een volledige zichtbaarheid in de status van hun hele service-ervaring kunnen geven.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Concurrentiestrategie, HR -transformatie, Leiderschap, Optimalisatie van technologie
Meer bronnen van ServiceNow
Zichtbaarheid in actie
End-to-end-inzichten aangeven over klantervaring, tevredenheid en kostenbeheer.
Toonaangevende bedrijven zijn trots op het aanbieden van uits...
De drie klantenservice Megatrends in 2021 Pos...
De COVID-19 Pandemic werpt licht op de behoefte aan modernisering van het contactcentrum om naadloze klantervaringen te bieden en om repetitieve ta...
De referentiegids voor de maker workflows
Een rondleiding door belangrijke low-code-functies en functionaliteit op het NU-platform.
Het nu platform gebruiken voor de ontwikkeling van ...
